Áttverték a szüleimet ezzel a telekomos csomaggal vagy sem?
Anyukám(telekom) korlátlanul szeretett volna beszélni velem(telekom) úgy hogy én hollandiában vagyok. Az ügyintéző a Mobil S díjcsomagot ajánlotta, mondván hogy ezzel korlátlanul tud majd hívni eu-ban. De most nézem neten hogy valójában 35ft/perc? Vagy esetleg én értelmezek valamit félre, vagy tényleg akkor áttverték és csak belföldön korlátlan?
Ez szerepel a szerződésben:
Perc és SMS díjak (bruttó)
- Belföldön Telekom mobil és otthoni alapdíjas irányba hívás: 0 Ft
- Egyéb belföldi és EU alapdíjas irányba hívás, belföldrõl és EU roaming helyzetbõl: 35 Ft
- SMS küldés EU roaming helyzetbõl alapdíjas irányba (Ft/db): 24,25 Ft
- SMS küldés belföldrõl EU-s hálózatba alapdíjas irányba (Ft/db): 24,25 Ft
- Külföldi EU-n kívüli hálózatba küldött SMS (Ft/db): 56,9 Ft
MMS díjak
- Telekom mobil elõfizetõnek vagy e-mail címre küldött MMS 80 Ft
- Egyéb elõfizetõnek küldött MMS 135 Ft
- Külföldi számra küldött MMS 150 Ft
Nyilván, ha az ügyintéző azt ígérte neki, hogy ezzel a díjcsomaggal korlátlanul ingyenes lesz.
Panasszal kell élni, és a felvett beszélgetést vissza kell hallgatni mi hangzott el.
nem értem mi a gondod
te magad másoltad be, hogy korlátlan hívás van hálózaton belül a Mobil S-ben
nem, nem korlátlan itthonról az eu-ba és biztos hogy ilyet az ügyintéző nem mondott
azt viszont mondhatta, hogy a Hollandiában tartózkodó Magyar Telekomos számot korlátlanul hívhatja Mobil S díjcsomaggal
ha az eu-ban vagy ugyanúgy hívhat mintha a szomszéd szobában lennél
tehát hálózaton belüli hívásnak minősül!
tehát... hány forint?
Hívások díjai, ha itthon vagy és egy EU-s országba telefonálsz vagy SMS-ezel:
A díj egységesen 35 Ft/perc és 24,25 Ft/SMS bármely EU-s hálózatba, alapdíjas irányba.
A kettővel ezelőtti hozzászóló rátapintot a lényegre.
A kérdező is Magyar Telekomos előfizetéssel/"kártyás" telefonnal roaminggol Hollandiában? Vagy ott vett egy helyi operátortól egy SIMet?
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!