Mi lehet a kiváltó ok, ha a telefon érzékeli a SIM-et, látja a hálózatot (mobilnet is van), de hívásokat indítani és fogadni mégse tud?

SMS-t szintén tudok küldeni/fogadni.

Ez egyértelmű, nekem ennél egy kicsit pontosabb megoldási tipp kell. A google nem adott nekem angolul sem találot erre a hibára, így azt sem tudom eldöniteni, hogy ez hardver vagy szoftver probléma-e. Ha hardver akkor nyilván szervíz, de ha szoftver, akkor valamerre el lehet indulni feltárni a hibát. (ezért írtam ki a kérdést)