SAMSUNG DV70M5220QW hőszivattyús szárítógép szárítás foka (DRY LEVEL) gombja miért nem működik?

A mai nap során bele lett téve húgom által kicsit nagyobb adag, mint 7 kiló. Annyit bírna el eleve max. a gép. Gyorsan szerette volna megszárítani, ezért tekergettük, hogy melyik program mennyi idő alatt szárítaná meg. Eleve Cotton-on van, ami ugye 2 óra 30 perces program és három fokozat között lehet választani a szárítást. Mi mindig a legmagasabb fokozaton szárítottunk, mert a közepes nem szárítja meg teljesen. Viszont miután ki lett mosva húgom adagja, és új adag szárítani valót akartunk berakni, hiába nyomjuk a DRY LEVEL gombot, hogy a legmagasabb fokozatra állítsuk, nem történik semmi. Megnéztük a használati kézikönyvet is, de az sem ír semmit, hogy ilyenkor mi a teendő. Valakinél volt már ilyen? Mit lehet ilyenkor tenni? Gondoltam arra, hogy áramtalanítom a gépet, hátha újbóli bedugásnál visszaáll a "gyári beállításokra", de még nem mertem megtenni. Köszönöm szépen a válaszokat!