Mit kellene csinálnom a hajnyíró ellen?

Sziasztok! 1 hónapja vettem egy Remington Color cut hajnyíró gépet amit nagyon megbántam vissza akartam vinni, de azt mondták hogy csak akkor cserélik ki, ha a hajnyíró gép rossz elküldik szervízbe és ha a szervíz úgy látja akkor azt az összeget le lehet vásárolni amennyibe a hajnyíró került. Szétszedtem a hajnyíró gépet, de fogalmam sincs mit kellene vele csinálnom, hogy a szervíz ne tudja megcsinálni. Valaki tud ebben segíteni?

Válaszokat előre is köszönöm!