Hogyan kell eljárni, ha egy pár napja vásárolt, vadonatúj mosógép nem működik helyesen?
10
Tudtommal mindegyik márka csak a pamut programon javasolja a max (5, 6, 6,5 8 whatever) ruha belerakását. Amit írsz, az az oka.
De ha a gép megtagadja a centrifugálást, nem hinném, hogy az az oka, hogy a programhoz javasolt 2kg helyett 4,5 került bele.
A pamutnak van a legnagyobb vízfelvevő képessége, abból van a legtöbb ruha, az lett a reklámokban a vevőcsábító index-szám, s még véletlenül sem a belső dobméretek...
Több oka is lehet amiért beint a centire. Akár szimplán szar is lehet a vezérlőpanel.
Köszönöm a válaszokat.
Lehet, hogy 3kg körüli ruhát tettem bele, nem mértem le...
Próbáltam ugyanazt elindítani normál programmal, de el sem indul. Eddigi tapasztalatom szerint a programok úgy szoktak indulni, hogy kiszivattyúzza a vizet.
Most csak zúg és nem csinál semmit.
Tényleg úgy indul.
Lehet, hogy el is szállt a szivattyú?
Hibakódot nem ír?
Szervizt neki amúgy mindenképp!
Sajnos nem ír hibakódot :( Ha a szivattyú elszállt, akkor annak egyenes következménye, hogy nem tud centrizni sem?
Ja egyébként weben rendeltem meg. Butaság volt, hogy nem próbáltam ki 3 napon belül... Ha elállok a vásárlástól, gondolom visszaadják a pénzt, viszont ugyanez a gép most a blackfriday akcióban már ötezerrel drágább mint amennyiért vettem.
Első körben felhívom az ügyfélszolgálatot, aztán meglátjuk... Én mindenképpen ragaszkodnék ahhoz, hogy gyárihibás a gép, cseréljék ki. Szerintem nincs helye a javítgatásnak, nem nálam romlott el.
A webes elállás azt hiszem 14 nap. (?)
Ha azt érzékeli, hogy víz van benne, akkor igen, elvileg nem centrifugál.
De LG-nél például olyankor van is OE hibakód.
Holnap hívd őket!
"Ja egyébként weben rendeltem meg."
Óbakker.... a vevőt mindig saját magától kell megvédeni!
Neked 14 nap a visszahajítási időd, mnóindenféle indoklás nélkül IS. A visszaszállítás költségét persze te fizeted.
Akkor cselekedj gyorsan, még mielőtt kifutsz a 14 napból.
A szervizt felesleges hívogatni, mert ahhoz, hogy cserére írják ki a mosógépet, be kell szállítani a szervizbe, rá kell nézniük, stb. Ez lehet 1 nap, de lehet több hét is akár, leterheltségtől függően. Közben, ha kifutsz a 14 napból és mégsem tartják jogosnak a cserét, akkor ennyi volt. Mondjuk ez esetben garanciában megjavítják, tehát ha így nézzük, ez is jó lehet, kérdés az, hogy meg akarod-e tartani vagy inkább más márkát vettél volna helyette, ha már elállsz.
"Ha elállok a vásárlástól, gondolom visszaadják a pénzt"
Igen, de nem azonnal, hanem 14 napon belül:
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!