Beszorult/megazorult Nikon objektív?

Van egy Nikon coolpix L830-as bridge gépem. Ma volt a lencsén egy kis folt amit le akartam törölni és e közben a zoom vissza húzódott de egy idő után meg állt és objektív hibát ír ki. Nem kapcsol be a gép csak a képnézegetőt néha.

Garanciális még de csak holnap tudom vissza vinni, addig pedig keresem a hiba okát.

Nem nyomtam rá lencsére így nem értem miért indult meg vissza és akadt meg.

Remélem nem lett túl érthetetlen és van valakinek pár tippje.