ION Air Pro kameránál hogyan lehet szoftvert frissíteni?

Vettem egy hónapja egy Air Pro-t a Media Markt-ban, de amilyen szerencsém van, már be is szart. Bekapcsolom, és onnantól se kép se hang. Ha rákötöm számítógépre akkor ott minden működik, és ha TV-re kötöm AV kábellel akkor ott is minden jó, de ha normálisan kameraként akarom használni akkor se kép se hang, se semmi. Mintha bekapcsolás után lefagyna... (de ha közbe kötöm valamire akkor is ugyan úgy jó...)

Azt tanácsolták hogy frissítsem a szoftverét, de nem tudom, mert mindig azt írja ki hogy a legfrissebb szoftver van rajta.

Valakinek valami ötlet?