Hogyan kell illesztőprogramot telepíteni vagy frissíteni? (lent)

A gépemre akartam fényképeket feltölteni a a telefonomról.

Eddig mindig feltudtam tölteni most valamiért nem megy.

És azt irja ki hogy az illesztő programmal van a baj.

probáltam a hibaelhárítást meg ilyesmit de nem működik.

tudnátok segíteni,lécci mert nagyon fontos lenne.

előre is köszi :/