Garanciális szervizre leadott készüléket mennyi időn belül kellene meg kapnom?
Már másfél hónapja leadtam egy navigációt és még mindig semmi, csak hitegetnek, hogy a következő héten már meglesz.
/Euronics/
Hát igen az euronics elég gáz, én dolgoztam ott tudom mi a helyzet náluk.A hibás készüléket addig pihentetik míg annyi össze nem gyűlik hogy el tudják postázni a szervízbe(spórolás), vagy addig míg a márka területi képviseletére rá nem tudják sózni valami oknál fogva.
Van rá törvény hány nap a kötelező javítási idő, ami a garancialevélen van feltüntetve, mindenesetre a 1,5 hónap bőven túltesz rajta, ilyenkor már kérheted a készülék cseréjét a fogyasztóvédelmi törvényre hivatkozva.Ha te magad vitted volna szervízbe már rég kész lenne !!Legközelebb ilyen esetbe felejtsd el az üzletet ahol vásároltál!Most már csak azt tudom tanácsolni foggal -körömmel harcolj vagy a cseréért vagy azért hogy adják vissza a cuccot és majd te elintézed a szervízt.Ne hagy magad elutasítani, ha a fogyasztóvédelemmel fenyegeted őket beadják a derekukat, ugyanis ha a fogy.védők fülébe jutna az eset több százezres büntit kellene fizetni az üzletnek!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!