Nem működik a billentyűzet bejelentkezéskor, mást csinál. Ez miért van?

Lenovo laptopom van. Amikor be akarok jelentkezni a Windows 7-be, kéri a jelszavamat, de nem tudom beütni, mert a billentyűzet nem működik. Egy csomó gombra nem is reagál, több pedig furcsán működik, pl.

-az m gomb entert üt;

-a z törli a karaktereket, amiket eddig beírtam;

-a Backspace nem töröl, hanem beír valamit (ezt nyilván nem látom, mert a jelszót kipöttyözi).

Csökkentett módban sem tudom elindítani, mert a nyilak nem működni.

Szerintetek miért van ez?