Ebben az esetben mit lehetne tenni?

Múlt hónapban vittük vissza szervizbe a tabletemet, töltési problémákkal. A mai napon visszakaptam azzal, hogy nincs semmi baja, holott amikor bevittük, még az áruházban is bizonyítva volt, hogy hibás a töltője. A dolog teteje az, hogy mi egy teljesen ép eszközt adtunk le, most pedig be van repdve a képernyője egyik oldalt, ha jól tudom, pixelhibás lett. 15.000 forintos eszköz, nem a legjobb, de ez szemétség.