Lehetseges? Ha hard disk rossz es nem engedi h telepitsenek ra windowsot, lehetseges hogy adatmentest engedje?

Van egy laptopom. Megallt es nem tudtam ujratenni windowsot mert a masodik fazisban, ahol a fajlokat kellene telepitse mindig megallt. Elvittem egy szervizbr azt mondtak hard disket kell cserelni. S nem tudom hogy most engem becsapnak vagy nem. :/ s mondtam h a rossz hardrol mentsek at egy jo hardverre, amit ugyis brlefognak rakni. 2-3 napot mondtak,hogy 400gb-t atmasolnak. S tenyleg nem voltak ilyen gondjaim elozoleg es alma a fa alatt vagyok ezen a teren. Elore is koszonom a segitseget.