Samsung tv miért nem csatlakozik az internethez?

Sziasztok! Azzal a gonddal fordulok hozzátok hogy kaptam most egy Samsung okos tv-t, de valamiért nem akar sehogysem csatlakozni a wi-fihez. Ki se jelzi hogy milyen wifik vannak a közelben, és amikor beírom a mienk nevet és jelszavát akkor sem csatlakozik. A wifivel nincs gond mivel a másik okos tv rá van csatlakozva és a telefonom is. De ez a tv semmiféle internetjelet nem észlel. Nem régi tv. Mi lehet a gond ? Mitcsinaljak?