Szintetizátor gombjaival gond van, garanciával vagy elállási joggal élhetek ilyenkor? Van rá okom egyáltalán?

Elállási jogod akkor van ha online rendelted a terméket és 14 napon belül vagy az átvételtől számítva. Garanciát pedit a garancialevélen feltüntetett időpontog érvényesíthetsz.

Nincs kizárva, hogy a nyák lemez amin a gombok vannak annak a csavarja, rögzítése szakadt le és emiatt nyomódik be az egész. Szét kéne kapni és megnézni.

"Elállási jogod akkor van ha online rendelted a terméket és 14 napon belül vagy'

Ez igaz, van abban az esetben amit te írtál, csak annak ehhez kérdéshez semmi köze. És van más esetben is, ami a kérdező problémájára vonatkozik.

[link]

"ehhez kérdéshez semmi köze."

Ott írja a kérdező a kérdésben, hogy élhet-e vele. Ezért írtam. Nem tudjuk mikor hol hogyan miért vette a szintit.

""ehhez kérdéshez semmi köze."

Ott írja a kérdező a kérdésben, hogy élhet-e vele. "

Ja, igen, de nem a 14 napos elállás keretein belüli döntéssel folytatja, hanem a rendeltetésszerű használatot akadályozó hibával, meghibásodással.

A 14 napos elállás nem erre van kitalálva, nem keverendő.

"Mint kiderült, az elállásról már lecsúsztam "

Nem, te is kevered. Csak a sorrend más. 14 napon belül indok nélkül lehet jelezni az elállást. Ez később nem szűnik meg teljesen, csak feltételekhez kötött.

Szóval van egy hiba, a vásárló jelzi a vállalkozás felé minél hamarabb (ez is fontos, nem 6 hónap múlva kell szólni, hogy 3 hetes kora óta vacakol). Megállapítják, hogy nem a használó miatt van-e a probléma (mert mondjuk esetleg leejtette, víz folyt bele, nap sütötte, akármi). Ha nincs kizárás, jön annak eldöntése, hogy javítható-e, megéri-e javítani. Itt is ágazhat többfelé a mese, ha nem javítják, cserélhetnek, ha nincs csere akkor felkínálhat bármi mást, amit vagy elfogad, vagy eláll a vásárlástól. Ha javítják vagy cserélik, a harmadik sikertelen javítás vagy csere után szintén elállás kérhető.

Ezen kívül ha a hibát nem tudják orvosolni, dönthet amellett, hogy árleszállítást kér, mert mondjuk Brahms-ot nem tud rajta játszani, de MÁV szignálra például kiválóan megfelel még. Ekkor a vételárból kérhet visszatérítést.

Nem kell túlbonyolítani, először írj nekik, aztán ha nem vagy elégedett az ügymenettel, akkor érdemes itt kérdezni a jogaidról. Vannak nagyon készséges webshopok is, minek előre filózni?

Ha rossz fejek, akkor azt fogják mondani, hogy akkor jelentkezz, ha valóban nem működnek a gombok. Amúgy a #2-esnek lesz igaza, szerintem is egy nyák engedett el az egyik oldalon, és ahogy egyre többet tud hajlani, egyre puhábbak a fölé eső gombok. De először is, írj nekik.