Ez a konzolvilág oldalnak a hibája lenne vagy most valami akció van?

Multkor egy játékot rendeltem tölük és az oldalon mindent jól mutatott, de alapból bevoltak írva a szállítási adatok meg stb és rendelés leadása gomb megnyomása után visszadobott mert nem kattintottam a "kiválasztom" gombra utána 0 forintos szállítást írt valamiért, de utána nem engedett fizetni én akkor azt lemondtam és újrarendeltem akkor minden jó volt, most újfent ebben a hibában ez áll fent csak most engedte fizetni és le is vonta és így 0ft-os szállítási díj, nem szotkam sokat vásárolni(ez a második rendelésem) náluk meg semmi szóval nemértem, hogy az oldal hibája vagy én szurtam e el valamit.

Csak azért kérdezem, mert nem szeretnék ebből kellemetlenséget.