Előfordulhat olyan, hogy egy előre kifizetett csomagot egy idegen személynek adja oda a futár (akiről nem tudni ki)?
Minden elképzelhető. Ha ilyen történt akkor reklamálj az eladónál illetve a csomagküldő szolgálatnál.
Azért az ilyen nagyon-nagyon-nagyon ritka.
# 2
Ha tegyük fel nem akarnák megtéríteni és ráadásul elkezdenek lobogtatni egy "átvételi elismervényt" amin vmi idegen aláírás van, akkor kérdezem hogy ilyenkor mi van? Milyen hatósághoz kell fordulni ilyen esetben, ami ténylegesen foglalkozik is az üggyel?
A futárcég a felelős ha ilyen hiba történik.
Megemlítem sokszor elég hanyagok, és bármi előfordulhat.
A minap épp indultam el itthonról kocsival, de megláttam a futárt bekanyarodni az utcába. Láttam hogy a házunk előtt áll meg, vissza fordultam és megálltam mellette.
Átadta a csomagot, sőt aláírást sem kért. Simán átadhatta volna bárkinek.
Más az ugye ha a megadott címen a házamból jövök ki, de így hogy csak megállok mellette és kérdés nélkül átadja? Elég nagy felelőtlenség.
Most itt az a gond, hogy egy 20000 ft-os tételről van szó ami előre ki lett fizetve.
Ha viszont felhívom őket, nagyon valószínű hogy hárítani fognak és nem ismerik el hogy lenyúlták a csomagomat. Sőt, valószínű hogy egyből a "kamu aláírásos" átvételi elismervényt fogják előttem lobogtatni. (Olvastam már hasonló esetről. Az is lehet, hogy maga a futár nyúlta le.) Visszafizetésről pedig sanszos hogy szó sem lehet.
Ebben az esetben tudnom kéne, hogy milyen jogi lépéseket tehetek ezügyben. Egyáltalán foglalkozik-e bármilyen hatóság ilyen ügyekkel (sajnos a magyar (i)gazság szolgáltatás nem mindig az emberek érdekeit tartja szem előtt).
Mivel hétvégén sajnos nincs lehetőségem felhívni őket, ezért hétköznap fogom.
Első körben ha a futárcég nem tudja hitelesen igazolni, hogy kinek adta oda az előre kifizetett terméket (azaz nincs az átvevő mellett se név, se személyigazolvány szám) akkor megy ellenük a feljelentés lopás miatt.
A cég, akiktől az árut rendeltem pedig be lesz panaszolva a fogyasztóvédelemnél, hogy tolvajokra bízzák az mások által előre kifizetett árukat.
Én csak ennyit tudok tenni. Viszont sanszos hogy a pénzt úgyse kapom vissza, az ügyemet elsuvasszák valamelyik fiók aljára oszt jónapot. De egy próbát megér.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!