Hogyan érhetem el, hogy ne hívogassak közvéleménykutatók és marketingügynökök?

Ha nincs időm, egyszerűen csak megmondom, hogy „köszönöm, de erre most nincs időm”, és leteszem a telefont. Végül is semmi nem kötelez arra, hogy végighallgassam, amit mondani akar. (Próbálok udvarias lenni, mert a vonal másik végén egy egyszerű alkalmazott ül, aki nem akar neked eladni semmit, csak ledolgozni x órát, és valószínű azért ez a munkája, mert nem talált jobbat. Nem az a személy zaklat az ajánlatával, akivel beszélek, hanem a cég, akinek ő kénytelen dolgozni.)

De ha van időm, akkor türelmesen végighallgatom a másik felet. Egyrészt kíváncsiságból, hogy vajon milyen módon próbálnak abba belehajszolni, hogy érzelmi alapon hozzak döntést. Ezt megfigyelve könnyebben látok át a szitán. Másrészt – és ez a fontosabb –, kvázi bosszúként. A telefonhívás nekik pénzbe kerül. Ha rögtön letenném, akkor több potenciális „vásárlót” tudnak megkeresni. Azáltal, hogy végighallgatom türelmesen, kvázi húzom az időt, azzal elveszem az időt attól, hogy mást keressenek meg, így a direkt marketing kevésbé lesz hatékony, kevésbé lesz kifizetődő.

Illetve soha ne vegyél terméket, szolgáltatást direkt marketing alapján. Ha így teszel, egyre inkább kerül a neved mellé egy „használhatatlan” jelzés.

De ahogy írtam, nem kell végighallgatnod, nyugodtan kinyomhatod a telefont egy szó nélkül. Havi 10 hívás esetén ez nem több, mint havi 50 másodperc. (Öt másodperc után már tudod, hogy direkt marketingessel van dolgod.) Esetleg megérdeklődheted, hogy honnan szerezték meg a telefonszámodat. Esetleg cserélhetsz számot, és figyelhetsz arra, hogy bárhol, ahol meg kell adnod a telefonszámodat, ott milyen feltételekkel adod meg. Sok esetben egy ártatlan nyereményjáték során a feltételekben ott van, hogy a telefonszámodat direkt marketing céllal felhasználhatják, tehát kvázi tőled tudják a telefonszámodat. Persze ez a szisztematikus, véletlenszerű hívásoktól nem véd meg, de azt ritkábban szokták használni, mert ok a céges telefonszám. Inkább szoktak a direkt marketinges cégek olyan adatbázist használni, ahol a megfelelő célcsoport telefonszámai vannak. És ahogy írtam, a legtöbbször te magad szoktad ezeket megadni, csak nem tudsz róla.

Én általában a bemutatkozás után amikor elmondja, hogy mit szeretne, akkor közbevágok, és azt mondom:

- Ne haragudjon, nem én vagyok az Önök embere.

És kinyomom.

Általában 10-12 másodperc az egész.

Nyugi, hozzá vannak szokva - nem lesz öngyilkos miattad, ha így csinálod.