Mit tegyek ha elkapta a vám a csomagomat?

3 Hete és 3 napja hogy rendeltünk egy megbízható oldalról kb 7500 yenért magazinokat meg mangákat, az kb 15 ezer ft ... Már eltelt a 3 hét és még mindig nem kaptunk meg lehet hogy elkapta a vám ? És ha igen mit kell tenni ? Ők értesítenek vagy nekem kell felkeresni őket ? Sokat spóroltunk a pénzen én meg a húgom hogy beszerezzünk ezeket,remélem nem kell adót fizetnünk . hiszen alapból olcsó cuccok csak a posta miatt ilyen drága.4 magazin meg 2 manga . Na meg ami pénzünk van az kell majd a számlákra meg kajára is remélem azért nem lesz gond de ha kell kifizessünk a vámot, bár nem értem hogy lehet ilyenekhez joguk ... így akarnak ösztönözni hogy europai cuccot vegyek ? Akkor miért nem teszik elérhetővé az országban azt amit akarunk ...Szerbiai vagyok amúgy.