Mit tegyek, ha a GRUPPI átvert?

Rendeltünk egy lapotopot 44700 Ft-ért, de egy jelentéktelen kínainál kínaibb laptop-nak nem nevezhető sz*rt kaptunk, ami inkább egy játék, mint igazi! Nem működik, be sem kapcsol. Telefont nem vesznek fel, 1x vették fel és azt mondták, hogy visszakapjuk a pénzünket, azóta se lehet elérni őket. A futár pofátlan, arrogáns kis taknyos akit Péternek hívnak, de vezetékneve nincs szegénynek. Garanciát nem kaptunk, pedig kellett volna.