Visszaveszik a boltban holnap?
Figyelt kérdés
Ma vettünk két usb pendriveot 7000 forintért. A driveoknak nincs semmi bajuk viszont iszonyatosan kegyetlenül lassúak és nem felelnek meg az elvárásaimnak.
Egy 7000 forintos márkás (sony) terméktől nem ezt vártam.
Holnap a blokkal és csomagolással együtt visszavisszük az (auchanbe), visszaveszik?
Elvileg 3 napon belül vissza kell.
2013. nov. 2. 22:50
1/3 anonim 
válasza:
válasza:Elvileg sem kell és gyakorlatilag sem, ha hibátlan.
Egy ilyen eszközben semmi olyan nincs, ami szokatlanul lassú lehetne. 99%, hogy a hiba a gépedben van. Az ügyfélszolgálatos nem tudja megállapítani, hogy a termék hibás-e. Kermi vizsgálat kérhető, de sokba kerül. Ha negatív az eredmény, azt neked kell állnod.
Ha cserélik, azt jófejségből teszik majd.
2/3 A kérdező kommentje:
Tudom, hogy nem kötelesek, de általában azért becserélik ezeket. Kicsit azért aggódunk, mert 7000 forint nem nagy, de nem is kicsi összeg..
2013. nov. 2. 23:41
3/3 anonim 
válasza:
válasza:Vevőszolgálatos vagyok, bár nem az Auchan-ban. Akkor kötelesek visszavenni 3 napon belül, ha a termék hibátlan, bontatlan és használatlan. Ha te tudod, hogy "lassú", az már nyilván nem bontatlan és használatlan. :) Viszont hibája sincsen (valószínűleg tényleg a gépeddel lehet gond), tehát nem valószínű, hogy visszavennék. Az ehhez hasonlókat még mi sem szoktuk, pedig sokkal vevőbarátabbak vagyunk, mint az Auchan. Nézesd meg inkább a gépedet.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!