Mit kell-lehet tenni abban az esetben, ha az ELMU jogcim nelkul tesz kovetelest a szamalamra?

Egy uj fogyasztasi helyrol leven szo, az ELMU maganszorgalombol havi 100kW-ot kezdett el kiszmlazni. Mikor jeleztem, hogy acsi, de itt zero a fogyasztas, toroltek a kovetelest, de az addig felgyult kesedelmi kamatokat tovabbra is koveteleik. Felhaborito az, hogy miutan ezt jeleztem felejuk kozoltek, hogy a korrekcio megtortent, az osszegeket jovairtak, de a kovetelest valtozatlanul hagytak...