Mit lehet tenni akkor, ha a Vaterán úgy adott valaki negatív értékelést, hogy fel se tudtam venni vele a kapcsolatot?

Írtam neki 4 levelet, majd a lányom is kereste a saját e-mail címéről, és egyikre sem kaptunk választ. Több mint egy hónap után leértékeltem semlegesen (mert nem vagyok olyan genny, lehet oka, hogy nem válaszolt) azzal, hogy nem tudtam felvenni vele a kapcsolatot. Ma nézem, hogy leértékelt negatívan, és kitalálta, hogy én nem voltam hajlandó a termékért elmenni, közben ő nem válaszolt egyik levélre sem. Ez az első negatív értékelésem, más, aki megvette ugyanezt a terméket, csak más színben, szintén nem jutott sehová vele, és szerencsétlent is negatívan értékelte, és őhozzá is azt írta, hogy a vevő nem jelentkezett. Nekem van majdnem 120 értékelésem, egy negatív tőle, neki 10, ebből 2 semleges (én is negatívat adhattam volna), egy negatív. A Vatera meg azt írja, hogy csak az eladó kérése törölhetik, de ez milyen hozzáállás már? Én minderről mit tehetek? És még én voltam korrekt.