Mi ilyenkor a teendő?

A telenornál okostarifa 90 csomagom van és egy nokia x3 02 készülékem. Sokat telfonálok de a netet szinte nem is használom, a minap kaptam egy smst hogy magasforgalmat ésszleltek nálam és 24 órán belül kikapcsolják a kimenő hivásaimat. Bementem a telnorhoz és ki kellet fizesek 45 000 forintot és még azt monták hogy ebbe nem tartozik bele az előfizetésem hanem ez büntetés. De mért büntetnek meg azért hogy sokat telefonálok nem értem.