Google Play jogosulatlan levonás?
Sziasztok!
Tapasztaltatok olyat, hogy egy Google Play-ről letöltött játék lemondása után továbbra is levonta a Google a havidíjat?
4 hónapja nincs aktív előfizetésem, de azóta is havi rendszerességgel levonják a kártyámról a havidíjat.
Nincs központi elérhetőség (egy email pl) ahol tudnám jelezni és visszatérítést kérni. Egyszerűen nem tudom sehogy leállítani a terhelést 🫤
A "miben segíthetünk" pontnál pedig csak kiválasztási lehetőségek vannak, de minden esetben visszadob az előfizetéseim oldalára, ahol már nincs ott az a játék, amire levonják a pénzt, ergo nem tudom újra lemondani.
Járt már így valaki? Ha igen, sikerült velük felvenni a kapcsolatot valahogy?
válasza:1#
Az előfizetéseknél 4 hónapja lemondtam már, jelenleg nincs aktív előfizetésem a játékra, nem szerepel már sehol, csak a visszavont előfizetéseknél, ahol írja is, hogy az előfizetést én mondtam le. Nem tudom többször lemondani, amit már lemondtam. A bajom az, hogy ha a fiókomban ott van, hogy "lemondott" játék, akkor miért vonják le a havidíjat hónapról-hónapra?
Egy rohadt elérhetőség sincs sehol, ahol írni lehetne nekik 😡
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!