Sürgős!! A Postától kaptam egy levelet, miszerint a Kínából rendelt termékem után dokumentumpótlást kéne csinálnom. Viszont nincs semmilyen adatom, így nem tudok semmit megadni. Hogyan oldhatnám meg?
Figyelt kérdés
Próbáltam pótolni a hiányzó dokumentumokat, de egyszerűen akkora egy rakás f*s a Posta, már elnézést, de konkrétan nem is hivatkozik arra, hogy hol kéne ezt leadnom, meg nem is küldték az azonosító számot, a postától semmilyen levelet, SMS-t nem kaptam. Ti jártatok már így? Hogyan oldottátok meg a helyzetet?2022. ápr. 30. 16:16
1/10 A kérdező kommentje:
A csomagot egyébként a OneExpress futár hozta ki, nem kellett fizetnünk, rá 3 napra jött a Postától a levél a dokumentumpótlásról. 2 Termék jött egy csomagolásban.
2022. ápr. 30. 16:22
2/10 Miss Endzsi 
válasza:
válasza:Kérik a termék nevét, árát, esetleg bizonyítani képpel, mennyiért vetted, hány db-ot, mikor, ezek alapján küldik majd a vámot.
4/10 anonim 
válasza:
válasza:"A Postától kaptam egy levelet"
"a postától semmilyen levelet, SMS-t nem kaptam."
5/10 A kérdező kommentje:
Igazad van 4-es, ott valójában a küldeményszámra hivatkozva írtam. A Posta csak arról küldött levelet, hogy pótoljam.
Igen, azt érthető, ezeket meg is tudom adni, de nem ezeket kérik. Hanem a küldemény azonosítót, meg a feladó nevét és e-mail címét, de ezek egyikét sem tudom megadni, hisz egyikről sincs információm.
2022. ápr. 30. 17:27
6/10 Miss Endzsi válasza:
válasza:Alin ott az azonosítója, a feladó neve, email nem biztos, de a cégnév is ott van.
7/10 A kérdező kommentje:
Sajnos az a rendelési azonosító és nem a küldeményé...sajnos nem mindegy ám
2022. ápr. 30. 21:02
8/10 Miss Endzsi válasza:
válasza:De a küldeményt azonosítják vele, lecsekkolja a posta, hogy azt az azonosítót küldöd-e nekik, mint ami a rendszerükben van. Ha nem küldöd el nekik is megkapod a számlát, mert fogják és kikeresik a terméket.
9/10 anonim válasza:
válasza:Nem lehet, hogy valami kamu levelet kaptál, mert valami ilyesmi nekem is jött egyszer. Ugyanis ha megvámolják a csomagodat, akor addig meg sem kapod amíg nem utaltál, vagy a kézbesítéskor kell fizetned.
10/10 A kérdező kommentje:
Sajnos ennyire nem vagyok jártas a témában, utoljára még a vám előtt rendeltem AliExpressről.
2022. máj. 2. 21:46
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!