Media Marktban vásárolt terméket vissza lehet vinni 3 napon belül?

Ha egy termékkel garanciális probléma van, akkor azt a megfelelő szervizben fogják javítani a jótállási feltételek szerint, ha pedig nem garanciális a probléma (pl. nem tetszik, meggondoltad magad), nem kötelesek visszavenni, cserét felajánlani vagy a pénzt visszafizetni (esetedben ez nem is opció).

Egy ventilátor nem lesz akadálya a működésnek, és mivel javítható a probléma, javítás után visszakapod a terméket, amivel így már minőségi kifogásod sem lesz. Vagy pedig megkerülöd az egész hivatalos szervizelési eljárást, és megjavíttatod valakivel (garancia ugorhat persze, ha belenyúlnak).

Elállás abban az esetben jöhetett volna szóba, ha online rendelésről van szó, ott jár a 14 nap indok nélküli elállás lehetősége. Személyes vásárlásnál nem.

Az elállási jog internetes vásárlásnál van, és a termék átvételétől számítva 14 nap. Indokolni nem kell. A vevőt terheli viszont a visszaszállítás. Bolti vásárlás (nem rendelt termék személyes átvétele) esetén ez nulla másodperc.

Esetedben más a helyzet, mert a termék hibás. Az baj, ha nem az MM-kal szerződött hivatalos szervizben volt a gép, mert ha kinyitották, az azonnali garanciavesztést jelent.

Ha csak ti magatok veszitek észre, hogy hibás, akkor sincs semmi 3 nap (már nagyon régen), hanem a megjelölt szervizben lehet kérni a garanciális hiba megállapítását, javítását.

[link]