Ügyfélkapus védettségi igazolvány igénylésnél lehet látni valahol az elbírálási folyamatot ?

Feltöltöttem az ellenanyagos leletem, illetve az igazgatási szolgáltatási díjról az utalásról szóló igazolást az OTP alkalmazásból. Olvastam, hogy el is utasíthatják, ha valami nem tetszik. Valahol rá lehet nézni hol tart a postázás ügyfélkapun belül vagy csak várjam, hogy jön 8 nap múlva? Eddig bármit igényeltem kaptam e-mailt minimum, de most semmit és kicsit zavar, hogy lóg a levegőben.