A kórháznak hány napon belül kötelező reagálnia panasz bejelentésre?

A panasz bejelentésére nem kötelező ragálnia, ugyanakkor köteles a panaszt kivizsgálni, és ennek eredményéről a beteget a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 munkanapon belül írásban tájékoztatni.

A panasz kivizsgálásának és elbírálásának határideje a beérkezésétől számított 30 munkanap, amely hosszabbítható, de nem haladhatja meg a 6 hónapot.