Lehet esetleg panaszt tenni valahol ha a haziorvos rendszeresen nem veszi fel a telefonjat?

A betegjogi képviselőnél tudsz panaszt tenni. Egyébként nem igazán tudnak ez ellen mit csinálni, mivel az összes háziorvosi körzetben túlterheltek a telefononalak. (Most tekintsünk el az olyan háziorvosoktól, mint amilyeneket az 1# válaszoló is írt...) Mielőtt a kormány bevezette volna ezt a "személyes megjelenés csak sürgős esetben, időpontegyeztetés után, minden más telefonon" rendszert, gondoskodni kellett volna az ehhez szükséges technikai és személyi feltételek megteremtéséről és jobban le kellett volna szabályozni az ellátás menetét... De ez persze nem történt meg.

A háziorvostól csak annyi az elvárható, hogy a munkaidejében rendelkezésre álljon. Nekem szerencsém van a háziovosommal, de ez nem elvárható amit ő csinál. Azt a rendszert vezette be, hogy egy nap mindenki csak 1x telefonálhat. Amelyik hívást fel tudják venni, azt felveszik, a többit pedig a rendelési idő után visszahívják. Ez most úgy néz ki, hogy este 10-fél 11-ig a telefonon lógnak, mivel ennyi ideig tart, hogy visszahívjanak mindenkit. Ezt csak példaként írtam le, hogy lássuk milyen irreális mennyiségű hívásról van itt szó.

1-es

Onnan helyből fel kellett volna hívnod és számon kérni, ha nem veszi fel, mikor az ajtón át te is hallod, hogy kicsöng.