Milyen volt úgy általában mint beteg szemszögéből nézve a kórházi légkör a 2000-es évek elején?

Úgy értem, hogy most tűnik közelebbinek a beteg és az ottani személyzet (orvos, nővér) kapcsolata vagy akkoriban, tehát most "lazább hely" a kórház vagy akkoriban minden téren kérdezem. Aki esetleg volt akkoriban nagyon örülnék ha válaszolna, természetesen nem kell felfednie, hogy miért és hogyan milyen betegséggel, milyen osztályon, hanem csak úgy általában. Igazából arra vagyok kíváncsi, hogy jobban "demokratizálódott" azóta vagy inkább visszaesett kissé illetve konzerválódott e inkább a helyzet. Köszönöm szépen!