A Norbi Update ételrendelést hol/hogy tudom lemondani?

eddig világos ezt én is megláttam..

de e-mailen nem tudom lemondani???

Mert pénteken küldtem nekik de nem írtak vissza az Info@update.hu címre.

Faxon.. fax szám?

Pénteken írtam e-mailt. Pont azért mert pénteken is 15-20percet vártam míg lett valami majd megszakadt a kapcsolat......

aztán ma újra hívtam mondták, hogy telefonon bizony nem tudom lemondani csak e-mailbe (info@update.hu). Mondtam az oké de pénteken írtam is nekik azóta semmi választ nem kaptam.... Majd mondja a csaj, hogy pedig erre kell írni blabla majd kért szállítási címet és hopp a kapcsolatot ismét megszakadt (hozzáteszem 10 percet kellett várni mert elvileg foglalt volt minden vonal)...Majd visszahívott mobilon ami jófej volt tőle :) szóval kiderült, hogy nem volt lemondva vagyis látták az e-mailt de nem mondták le nekem szóval örülök, hogy betelefonáltam. Csak akkor minek van feltüntetve az e-mail cím ha nem lehet lemondani és nem is foglalkoznak vele. A csajszi jófej volt szóval végülis lemondtam.

Azonban nem értem, hogy azt én miért nem látom, hogy le lett mondva. Valahol az oldalon azt megtudom nézni? mert még mindig "megrendelt'"-nek írja... és mivel rendeltem más kaját igy az érték 2000 feletti.