Mikor van hóközi utalás a MÁK-nál?

Szabolcs Szatmár Bereg megye, ahol lakom. Már két hónapja lesz, hogy beadtam az igazolást a tanulói jogviszonyomról, elméletileg 30 napjuk van az ügyintézésre, hát ez már lejárt igen csak, de sem egy papírt sem semmi mást nem kaptam, pénzt meg főleg (mostmár 4 havi családipótlékkal lógnak).

Szerintetek mikorra várjam a kifizetést? Lesz ebből egyáltalán valami mert már nagyon nem bízom benne, holott jogosan járna :S