Miért tartanak vissza adatokat a Szlovákok?

Családfámat kutatom de sajnos olyan területre tévedtem, amivel nem tudok mit kezdeni.

Felmenőimet a régi M.O. területén, Trencsén megyében találtam meg - ami ma Szlovákiában van. Írtam a városi levéltárnak, akik válaszoltak és látszólag készek voltak megkeresni nekem az adatokat, de egy idő után nem válaszoltak.

Nemrég jött egy levél, miszerint mégsem küldenek semmit, mindenféle indoklás nélkül. Fél éves egyeztetés után miért visszakozhatnak?

Nincs lehetőségem kimenni, nem ebszélek szlovákul csak angolul és ez az egyetlen esélyem arra, hogy tovább vezessem a családfát...