Mit tegyek, hogy engedelmeskedjen nekem?

A lovardámból az összes ló szépen megy alattam, de van egy ló 16 éves magyar-sportló. Amikor irányítani szeretném pl balra akarom, hogy menjen húzom kicsit a szárt vagy húzhatom nagyon is makrancoskódik nem akar engedelmeskedni. Vágtából alig lehet leállítani és ügetésbe nagyon nehéz beúgratni.Amikor lovagolok rajta állandoan ráncigálja a fejét és lehajtja vagy ágaskodik.Mit tehetnék vele, hogy engedelmeskedjen? Legyek vele türelmes vagy üsem? esetleg ordíbáljak rá? Mit tehetnék?és mit tegyek, hogy ne ráncigálja állandoan a fejét?A válaszokat előre is nagyon köszönöm!