Mennyire nehéz check in agentként doglozni?

Az agent szó ugye ügynök, ennek a munkakörnek a hivatalos megnevezése: check in munkatárs. Hisz nem rep jegyet értékesítesz hanem utaskiszolgálásban veszel részt.

Magyarországon alvállalkozói cégeknél tudsz ilyen munkát vállalni, külföldön nagyobb légitársaságok saját maguk foglalkoztatnak check in személyzetet.Elsősorban a prémium utas kiszolgálás területén.

Én 3 évig dolgoztam check in részen, majd DCS supervisor munkakörben egy First és Business váróban. Itt név szerint szólítottuk az utasokat és személyesen kísértük el a géphez, vagy közvetlen privát folyosón keresztül szállt be és foglalta el a helyét.

Hagyományos értelemben vett check in személyzet mindenféle utassal találkozik, csomagot vesz fel, súly értéket számol és pl. túlsúlynál kötbért határoz meg. De előfordulhat hogy lekésett check in esetén neked kell a következő járatra helyet foglalni, együttműködve a csoportvezetőddel.