Call centeresek mennyit keresnek és milyen területen? (pl. bank, telekommunikáció, stb. )?
Hali!
1 évvel ezelőtt dolgoztam call-centeresként egy tv-szolgáltatónál, mint ügyfél szolgálatos. Folyamatosan kaptam a k.anyázást, ha nem olyan volt a szolgáltatás, hogy én miért nem tudom megcsinálni a számítógépemmel, és, hogy mi a fa.zért ülök akkor ott. Vicces... alig 47E HUF- volt első hónapban a fizum... a másodikban, úgy, hogy 21 napból dolgoztam 11-et, 1 napot szabin voltam, a maradék 9 napot TP-en. Ekkor kaptam 67E HUF-ot. A másik soron egy hitelező ban (cég) telefonos munkatársai duruzsoltak megállás nélkül... 54E HUF-ért. :/ Szóval, a call-center, mint aranybánya... c c c.... nem megy, ló.aszra sem elég...
Az első...
A második kedves hozzászólónak csak osztani tudom a szavait... el kell, hogy mondja, amíg callcenteresként dolgoztam a 10 perces szüneteket a kollégákkal mi is a kocsmákban töltöttük, többnyire egy feles és egy üveg sör társaságában (két házzal odébb volt az ivó). Akkor még lehetett a munkahelyen és a kocsmákban is dohányozni. Ekkor pöffentettük el a cigit is... Sajnos azt a fajta nyomást máshogy nem lehetett elviselni. Hál istennek én az üfiszen (ügyfélszolgálaton) voltam, majd egy nap felküldtek az értékesítésre... Olyan dolgot kellett volna eladnom, amiről nagyon jól tudtam, hogy nem fogok tudni egyet sem eladni. Miután láttam, hogy mit kell, a saját szakmámból adódóan értékelhetetlenné nyilvánítottam az árút a sorvezetőnek a legnagyobb meglepetésére... (Valami főzős kakit kellett volna eladni, az én szakmám meg szakács, csalódtam az anyagban elég rendesen...)
Másnap behívtak a főnöki irodába, ahol az üfisz sorvezetőm volt bent és az értékesítős, meg valami idegen nő. Megkérdezték, hogy miért nem voltam hajlandó tovább eladni, majd közöltem velük, hogy "...ez egy szar, nem lehet eladni, maguk szerint a tiramisuba tömlős ömlesztett sajt kerül?..." Majd jött a hebegő-habogó válasz, hogy 20 éves férfi ezt honnan tudja, no meg az bizony kell... Mikor közöltem velük, hogy szakács vagyok, rögtön megkaptam a dicséretet, majd visszaküldtek az üfisz részre. Mikor kijött az irodából a sorvezetőm kihívott rágyújtani. Közölte velem, hogy az az idegen, akit még nem ismerhettem az az egész kóceráj vezetője és, hogy senki nem beszélt még így vele, közben eleresztett egy laza mosolyt. Gondoltam én, hogy miattam lehet az atya isten is. Az elkövetkező napokban minden nap kaptam egy behallgatási jegyzőkönyvet az ő aláírásával, de szerencsétlen nem talált a beszélgetéseimben hibát. Az incidens után egy hónappal nem volt a kimenőn a project. Állítólag belátta az igazamat. :/ Majd egy hétre rá ott hagytam az egész kócerájt az egész cirkusz sorozata után. Szóval, nem éri meg a call-centereseknek... :(
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!