Ügyfélszolgálati munka mit takar?
Figyelt kérdés
2011. jún. 15. 22:44
1/6 anonim válasza:
Ha az ügyfélnek van valami problémája vagy kérdése a cég szolgáltatásával kapcsolatban, és ezért megkeresi a céget, akkor te leszel az az ember, aki a pult másik oldalán áll, vagy a telefont veszi fel, vagy az emailt olvassa, és megpróbál segíteni.
2/6 anonim válasza:
igen, nagyjából ennyi. még ehhez társulnak különböző adminisztratív elemek, de a lényeg ez.
3/6 anonim válasza:
Sajnos elég sokszor ügynökit takar. Én már jártam így. Szerencsére nem vettek fel oda.
4/6 A kérdező kommentje:
Köszi a válaszokat! :)
2011. jún. 16. 18:44
5/6 anonim válasza:
ha ügynöki munka, akkor az nem ügyfélszolgálat...lehet annak nevezik, mert úgy jobban hangzik, de annak van saját neve. ügyfélszolgálat szóban benne van, hogy a már meglévő ügyfelek szolgálatában áll, az ő segítségükre van.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!