Mi a munkája egy call-centernek?

Így van, ahogy az előző válaszoló írta, annyival egészíteném ki, hogy több féle munkája lehet egy call-centeres dolgozónak: lehet a fent említett, hogy bejövő hívásokat kezel, problémákat old meg, segíti az üf-eket telefonon keresztül. De végezhet telemarketinget is, amikor te hívod fel az adott személyt és ajánlod neki az aktuális munka alapján a terméket, szolgáltatást. Pl. régebben a Matávtól naponta kaptunk különböző telefonhívásokat :o)

Egy jótanács: Csak akkor jelentkezz ilyen munkára, ha türelmes vagy, és el tudod viselni "némelyik" ember butaságát, illetve ha nem veszed magadra az "esetleges" szitkozódásokat sem.

Sok sikert a munkakereséshez!

Tisztázzuk: a telefonos értékesítés az a TELEFONMARKETING.

A Call-Center a bejövő hívásokat fogadja. Ez még kellemes is tud lenni, némi türelemmel. A Telefonmarketing telefonálgat kifelé, és ez tényleg nagy stresszel jár, kell a monotóniatűrés és a kitartás.

Én dolgoztam mindkét munkakörben. A call-centerben két évig és tökjó volt, a telefonmarketingben viszont öt órát nem bírtam ki.

Hát, nem birom ki, h ne válaszoljak. telemarketingben dolgozom 1,5 éve (napi 6-7 órában), totál kikészültem. Pedig eddig még könnyű kampányokon voltam. Nekem már élni sincs kedvem, nem is beszélgetek már senkivel. Kb a lassú halálhoz tudnám hasonlitani. Mindig azt várom h teljen nap, aztán ha letelt, csak elvagyok, és másnap kezdődik minden előről. És hihetetlen, de ez az a munkahely, ahol áll az idő. Az agyam totáél lenullázódott amióta itt vagyok. Szerintem káros is az id.rendszerre h u.azt mondod folyamatosan megállás nélkül. Szerintem csak egy bolond szeretheti ezt a munkát.

Megszabják h mikor mehetsz ki pisilni és hány percig lehetsz szüneten. Hideg időszakban volt, h 1,5 órán keresztül szorongattam a pisimet. sajnos nem 1x szenvedtem. És szart se fizetnek.

5-ös Én simán kimentem volna a helyedbe wc-re és tojtam volna a melora addig.

Ha meg ezért kibaxnak, akkor meg annyit mondok, hogy viszlát. :) Van ezer másik állás ilyen call centeres..szóval teljesen mindegy.

AZ egészség a legfontosabb és az első!

Egyébként, értelmetlennek tartom, hogy előre megírt szöveget kell felolvasni...így nem lehet kreatív az ember.

Mi a munkája egy call-centernek?

Embereket kell baxogatni telefonon, zaklatni, hogy neki ez kell...és rá erőltetni, hogy vegye meg, mert ha nem adsz el semmit kb 1 hónap után megválnak tőled, hogy mehetsz máshova dolgozni.