Ez az én hibámból adódhatott?
Sziasztok!
1 hete rendeltem egy csomagot, ami 30 ezer környékén volt. Utánvéttel rendeltem, GLS hozta, készpénzzel fizettem. Tegnap kaptam egy emailt, amelyben a cég követeli, hogy utaljak a számlájukra. Nem érkezhetett meg hozzájuk esetleg még a pénz, vagy ez miért történhetett? Próbáltam felvenni velük a kapcsolatot, viszont elhajtottak.
Az oldalon visszanéztem, lehetett készpénzzel fizetni, valamint a Gls is igazolta, hogy sikeresen megkaptam és átvettem a csomagot.
Ha a cég a GLS-t bízta meg a szállítással és az utánvéttel, akkor csak tőlük követelheti a pénzt, nem tőled. Tőled legfeljebb a GLS követelhet, ha bizonyítani tudja, hogy nem fizetted ki. De azt neki kell bizonyítania, nem neked az ellenkezőjét.
Viszont nézd meg jobban azt az emailt! Nem lehetséges, hogy valami kamu adathalász üzenetet kaptál? Én már kaptam párszor posta meg több futárszolgálat nevében is kamu email-eket, SMS-eket.
Köszönöm mindenkinek!
Az e-mail elég hitelesnek tűnik, viszont lehet akkor tényleg csak be akarták rajtam húzni mégegyszer. :)
"Próbáltam felvenni velük a kapcsolatot, viszont elhajtottak"
Ez mit jelent?
Lehet tegnap kicsit értelmetlenül írtam mindent (amiért elnézést), eléggé ideges vagyok most emiatt, mert velem még nem történt ilyesmi, hogy probléma adódott volna egy átvételből, pedig rendszeresen rendelek.
#7, a számlát ugye már elektronikusan küldték, amin minden stimmelt, az utánvét is fel volt tüntetve, majd az e-mail végén írták, hogy 14 napom van még átutalni az összeget. Ezért kérdeztem, hogy esetleg az a pénz amit a GLS-nek fizettem késhetett-e.
Írtam nekik választ, amelyben részleteztem, hogy utánvéttel vásároltam, a pénzt pedig már kifizettem és ne rajtam keressék. Kaptam egy választ a cégtől, hogy ez már nem az ő problémájuk, oldjam meg ahogy akarom, ott a számlaszám és utaljam akkor át.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!