Mi a különbség egy négycsillagos szállodai és egy panziós recepciós munkaköre között?

Ég és Föld!

a négycsillagosban szebben kell beszélni a vendégekkel xD

Panzióban nagyságrendekkel kevesebb a ki-bejelentkező vendég, így sokkal több mindent felölel általában a munkakör, a recepciós csinálja azt is, amire nagyobb szállodában külön emberek (londiner, garázsmester stb.) vannak. Nagyobb szállodákban még a recepciósok között is sokszor munkamegosztás van, pl. az egyik csak a ki-becsekkoltatást végzi, a másik a kulcsokat adogatja vagy információval látja el a vendégeket stb...

Egy panzióban nincs túl sok dolog recepciósként. Egy 4 csillagos szállodában már jóval több feladat van. 2-3 nyelven kommunikálsz, spéci check in , check out progit használsz. Itt már van Front Desk ( program szervező pult ) vagy Business Desk ( üzleti szolgáltatások ) Sokkal több felelősség, hisz relatíve nagyobb méretű a szálloda. Közelebbi kapcsolatba kerülsz a vendéggel, ügyeket intézel neki. Illetve ahogy írták itt munkamegosztás van, és persze ranglétra is. 16:06 os voltam.

pár szobás panziókban kétlem, hogy lenne számítógépes rendszer, felesleges lenne szerintem. én nagyobb, 3csillagos szálloda recepcióján dolgoztam, ott volt elég sok munka, és mindenki csinált a recepción mindent, nem volt olyan, hogy egyik csak ezt, másik csak azt. viszont a számlákat az utazás szervezőknek általában csak a főnök csinálta. de azt is sokx nekünk kellett...

Panziókban nincs számítógépes rendszer, hagyományos szög és ráakaszt a kulcs. Ha van is számítógép, akkor max táblázat kezelő és abban vezetik, vagy könyvben. 16:06 os voltam!

A jövedelem...