Call centeres munka konkrétan mit takar és milyen a fizetés?

Minimalbérért hivogatod az embereket.

Attól függ milyen CC. A Telekomnál vagy a Budapest Banknál azért jobban lehet keresni..

Én egy multinál vagyok call centeres supportos 2 éves tapasztalattal keresek bruttó 630 000 forintot de biztosított a home office munkavégzés valamint lehet ügyeletet és túlórát vállalni, volt olyan hónap hogy annyi túlórát vállaltam az esti órákban hogy bruttó 800 000 felett kaptam

Eleg stresszes melo, nalunk volt aki az ugyfellel valo beszelgetes kozben lerakta a fulest, ott hagyva az ugyfelet felmondott es hazament:D

K&H ügyfélszolgálatosra várva ücsörögtem tavaly a bankfiókban akinek egy szimpla hívása volt, amelyben tájékoztatta az ügyfelet, hogy személyesen kellene valamilyen betéti alapról nyilatkozni, mert AFSZ változás volt és kellene az ID és az aláírás. 15 percig szenvedett szegény, mert 6 percig nem sikerült a vonal másik végén levő hölgynek azonosítania magát mígnem kiderült, hogy végülis ismeri a hívott hölgyet aki a nővére, de nem tudja ,,hol van" és hogy akkor mégegyszer mit is akarnak tőle.. Az ügyfélszolgálatos rendkívül kedves és asszertív volt végig, bár a hívás után megnyúlt az arca. Remélem 200 nettó alatt nem keresnek, mert minden elismerésem azoknak akik a munkájuk során aktívan emberekkel foglalkoznak a mai társadalmi morál keretében- s ez az eladókra, pénztárosokra, vendéglátósokra és a turizmusban dolgozókra is vonatkozik. Ebből a szemszögből érdemesebb nagyobb multinál vagy nagyobb presztizsű állami (NER-es) cégnél elhelyezkedni, hátha a fizu mellé jobb a juttatás- ahogyan a többiek írták. Volt lakótársam 4 éve HO-ban dolgozott ano a Telekomnak (német nyelven) 240 nettóért majd MVM-nél lett lakossági bejelentős melója nettó 400 körül, sok bónusszal (azonban még Ő maga sem tudta elmondani pontosan mit is csinál:D). Mivel rendkívül kreatív volt, a munka teljesen kiégette- 2 éve lelépett külföldre és bár ott vendéglátózik, állítólag egészen más a légkör (Svájc). Remélem szuper állást találsz- vagyha nem annyira, legalább jól kompenzálják majd :))

Telesales az, ahol hívogatni kell az embereket, de pl. ha call centerben telebankárként helyezkedsz el, akkor fogadod az ügyfélszolgálatra bejövő hívásokat, és messze nem minimálbérért (persze bankja válogatja, erstét nem javaslom, kb. a legalja). Ha jó a problémamegoldó készséged, szeretsz ügyfelezni, akkor még csak monotonnak sem mondanám.