Kártérítésként kérhetek az árból kedvezményt a cégtől?

Novemberben rendeltem egy terméket egy autósüzletből online, elküldték, de sajna az adott időpontban nem tudtam átvenni, így megkértem őket, hogy mégegyszer postázzák, erre ők azt írták, hogy nem is látják a saját rendszerükben, de ha a Foxposttól visszajön küldeni fogják, nos én csak vártam... többször érdeklődtem, de hiába, az előleget ami 5000 ft volt vissza kértem januárban, mivel letettem róla. Erre tegnap kaptam egy e-mailt, hogy most kapták vissza a terméket a Foxposttól, FEBRUÁRBAN, holott novemberben rendeltem meg... MAgyarországi cégről van szó. Szóval kérhetek valami kedvezményt, ha már ennyi ideje vártam? Igaz ők azt írták, hogy a posta miatt nem tudták ismételten kiküldeni, dehát akkor is...