Paypalen kaptam egy refundot ami szerintem nem jogos, meg is indokoltam, mennyi esélyem van hogy ne a vevőnek adjon igazat a Paypal?

Üdv! Röviden arról van szó hogy különféle ruhadarabokat szoktam eladni a német eBay Kleinanzeigen oldalon és ehez Paypalt használok. Több ezer darabot eladtam már, de most kifogtam egy vevőt aki megkapta a terméket, de jelentett hogy nem azt kapta amit vett. Ezmiatt az egyenlegem lement minuszba, vissza is jeleztem ahogy kell, hogy nem fogadom el és ezt meg is indokoltam egy szép hosszú mindenre kiterjedő szöveggel. Minden hirdetésemben min. 8 fotót töltök fel hogy a legaprobb részletekig minden látszodjon hogy ne legyen belőle utána bonyodalom. Állitja hogy hamis cuccot kapott, ami egy vicc...egyszerűen csak egy hozzá nem értő személyről van szó. Az igazamat fotókkal, még a feladószelvénnyel is igazoltam. Most van az hogy a Paypal válaszára kell várni hogy kinek adjon igazat. Ilyen esetben mennyi az esélye hogy az eladónak adjanak igazat? Gondolom a laikus vevőnek lesz igaza, akinek a visszaküldés is többe fog kerülni mint maga a termék ára...de nyilván sosem fogom viszontlátni a csomagot.