A munkaidő végére beeső ügyfelet, vásárlót ki kell szolgálni vagy nem?
Üzletekben 5-10 perccel zárás előtt bemondják, mindenki megy a pénztárhoz. Kisboltban annyi vásárló nem gyűlik össze.
Hosszabb ügyintézés esetén mi lenne a helyes?
Bankokban, ahol jártam a nyitvatartási időn túl is még dolgoztak.
Hivatalokban változó, valahol maradnak, valahol már a zárás előtt 10 perccel nem is lehet bemenni.
Ahol én dolgozom ritkán van dolgom ügyféllel, régebben maradtam, de most, hogy menni kell a gyerekért nem szeretnék tovább maradni, ráadásul nem is fizetik ki.
Az ügyfél szempontjából nyilván a hülye ügyintéző a hibás, mert ő munkaidőben érkezett. De mi van, ha az ügyintézőnek megy a busza, mennie kell a gyerekért meg egyébként is, kinek van kedve túlórázni, ráadásul ha nem is fizetik ki?
válasza:
válasza: válasza: válasza:Téged is értelek, tényleg, de én ötkor végzek szinte Budapest külvárosában, elég rossz helyen van az iroda, és a hivazalok hosszú napon, a boltok hatig vannak nyitva. Ha fél hatra odaérek, nagy mákom van.
Fél nap szabi nincs, lecsúsztatás nincs (ill nagon minimálisan engedik meg), a teljes nap szabijaim tavaly elmentem szerelőkre, fogorvosra és vizsgákra.
válasza:Azért nagyjából minden vevő/ügyfél sejti, mennyi időbe kerül amíg elintézi az elintéznivalót. Ha csak egy zacskó tej kell, azt megveszed 3 perc alatt. A hétvégi bevásárlást ne zárás előtt 5 perccel intézd.
Hivatalokban tudtommal zárás előtt 5 perccel be se tudsz menni ügyet intézni, mert zárás előtt 30 perccel van az utolsó sorszámosztás.
Vannak, akik nem sejtik, illetve azzal védekeznek, hogy ő is dolgozott, most ér rá.
Egy ismerősöm dolgozik okmányirodában, ő meséli mindig, hogy megint elküldték az anyjába emiatt. Nem adnak ki sorszámot, a biztonsági őr kaput zár, de sokszor valaki akkor is rázza az ajtót, hogy még bent vannak, miért nem foglalkoznak vele.
A boltba se törünk be ha már zárva van, de még felmosnak...
Erre találták ki a kormányablakokat este 8-ig, vagy lehet időpontot foglalni a neten.
Én is bezárom az ajtóm, de előfordult, hogy valaki nem vette a lapot, már kabátban voltam a munkaidőm vége után 10 perccel, de hát húú, de jó hogy még itt vagyok, ez meg ez kellene, 10 perc és itt se vagyok. Nekem meg nem 10 perc, a bölcsi bezár, akkor mit csináljak?
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!