Csak gyári csomagolásban érvényes a garancia?
Figyelt kérdés
Vásároltam egy kamerarendszert egy weboldalról, ami tönkrement. A garancia 1 évig érvényes, úgyhogy felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Emailben, 9 nappal később válaszoltak (ha jól tudom 3 munkanapon belül kellett volna), hogy a garancia csak abban az esetben érvényes, ha hiánytalanul, a gyári csomagolásban visszaküldöm a terméket. Szabályos ez így? Ha nem, kivel vegyem fel ezügyben a kapcsolatot?2018. jan. 20. 19:41
1/1 anonim 
válasza:
válasza:Amiről ők beszélnek az EU-s törvény, miszerint 14 napod van elállni a terméktől bármilyen oknál fogva, ha visszaköldöd újra eladható állapotban.
A garancia menete a szerződésben leírtak alapján lesz.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!