Ha rendeltek valamit internetről, meddig van lehetőség azt visszamondani?
Figyelt kérdés
Rendeltem az egyik webshopból, 1 napos szállítási határidőt írtak. Megrendelés után még 1x átböngésztem, most már az apró betűs részt is. Ez alapján derült ki, hogy csak budapesti cím esetén tudják ezt vállalni, vidékre 3-5 munkanap. Felhívtam őket, jeleztem kb. 10 perccel a rendelés leadása után, hogy így nem kérem. Azt mondták, hogy akkor törlik, de erről e-mailt nem küldtek. Ilyen esetben ha mégis elküldik, akkor nem gond, ha nem veszem át?2017. nov. 8. 14:38
1/4 anonim válasza:
Nem ,mert telefonon egyeztettél.
De máskor a fiókodba belépve,kommunikáld le a call centeres'-személlyel,hogy törölje a rendelést.
Elvileg azonnal tudja törölni,vagy átad egy munkatársnak aki ezt intézi.
Ha mégis kiküldik....-Futárral rá kell íratni,hogy telefonos egyeztetés alapján nem kérted és tévesen szállítottak.
2/4 anonim 
válasza:
válasza:Írd meg emailben is a rendelés visszamondását , lesz bizonyítékod . 14 nap a határidő .
3/4 A kérdező kommentje:
Köszönöm, most gyorsan írtam nekik még egy e-mailt is, hogy le szeretném mondani a rendelésem.
2017. nov. 8. 15:03
4/4 anonim válasza:
válasza:De amúgy akkor sincs semmi gond ha átveszed lévén 14 napod van elállni indoklás nélkül.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!