Mi a teendő ilyenkor? Részletek lent.

Rendeltem valamit egy teljesen megbízhatónak tűnő weboldalról. Kaptam egy rendelést vissza igazoló emailt, amiben le van írva a fizetési mód, szállítási cím, szállítás módja, az összeg és a rendelés száma.

Azóta semmi. Írtam nekik kettő emailt is, egyikre sem válaszoltak. Írtam facebookon, ott sem válaszoltak. Semmi információm nincs a rendelésemről. A probléma az, hogy bankkártyás fizetést választottam. Szerencsére nem nagy összegről van szó, de azért nem szeretem ha átvernek...

Mi a teendő ilyenkor? Vissza kaphatom valahogy a pénzem? A weboldalról nem válaszolnak így másik utat kell választanom. Fogyasztóvédelemnél kell bejelentenem vagy a rendőrségen? Van egy olyan érzésem, hogy úgy sem fogom vissza kapni a pénzemet...