Hogy lehet visszaigényelni az elküldött pénzt PayPalon?
Először is az a kérdés, hogy milyen jogcímen küldted a pénzt. Ugyanis létezik ajándékként küldött pénz (send money to family/friends címszóval) Ha valaki ilyen módon csalta ki belőled a pénzt, akkor sosem kapod vissza. De ha fizetésként küldted el (pay for goods & services) akkor van módod visszakérni, de csak bizonyos feltételek teljesülése esetén. Például: nem érkezett meg a termék, amit rendeltél, és a feladó nem tudja bizonyítani, hogy elküldte, vagy a termék nincs a leírásnak megfelelő állapotban. Azt csak te tudod, hogy mi a konkrét problémád.
Az első lépés, hogy nyitni kell egy dispute-ot. Ekkora a másik félnek kell leírnod, hogy mi a bajod vele. Ha ő beismeri a hibáját, akkor önként visszaadhatja neked a pénzt. Ekkor a dispute magától lezárul. De ha nem jutsz megegyezésre vele, akkor az ügyet néhány kattintással panasszá kell emelni (escalate to a claim) Ekkor a Paypal munkatársai döntik el, hogy kinek van igaza. Ha neked, akkor visszakapod a pénzt. Ha neki, akkor nyilván nem.
"Egy oldal vonta le a pénzt amiről nem tudtam"
Feliratkoztál előfizetésre? Hogyhogy nem tudtad? El kellett volna olvasnod, mibe mész bele és milyen feltételekkel.
Ebben az esetben nincs ok visszaigénylésre, maximum az előfizetést törölheted, hogy még egyszer ne forduljon elő ilyen.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!