Járt már valaki így? Sportsdirect rendelés.

Rendeltünk több mindent sportsdirectrol, viszont 3 dolgot duplán küldtek el, ez a 3 dolog fel is volt tüntetve a visszaküldési adatlapon, tehát tisztában vannak a hibával és kértèk vissza. Na most en írtam az ügyfélszolgálatnak, hogy valami megoldást keressünk, mert nem az én hibámból lett tévesen kiküldve, viszont a postaköltség rengeteg lenne, ha visszaküldeném postán. Erre küldtek egy sablon e-mailt a visszaküldésről, aminek jelen helyzetben semmi értelme. Írtam még egy mailt, részletesen felvázolva a helyzetet, kértem ismét, hogy keressünk mindkét fél szamara kedvező megoldást. Erre viszont már hetek óta nem válaszoltak. Ilyenkor mi van, megnyertük a plusz cuccokat? :)