Votlam egy hipermarketben és nem tudtam készpénzzel fizetni mert nem tudott visszaadni az eladónő mondván "nincs pénz a kasszában". Felháborított. Mit lehet tenni?

Pf...Én is kereskedelemben dolgozok (kis bolt) és ha csak apróból is de vissza fogok adni nem hagyhatom hogy 1 vásárlót is elveszítsek emiatt..szerintem a panaszkönyvbe írd be nyugodtan..ilyen nincs..

Hát nézd.. még anno diákként dolgoztam sokat pénztárban. Nyitásként mindig volt pénz a kasszában, de egyszer előfordult, hogy az első 4 vásárló is párszáz forintot fizetett 10 meg 20 ezressel, és egyszerűen nem volt 10 ezresnél kisebb pénz a kasszában. Igen, szóltam az osztályvezetőnek (vagy hogy hívták), hogy váltsanak, de az sem megy egyik percről a másikra, és addig én is kéregettem a vásárlóktól az aprót. Sztem ezen kár felhúzni magad, ha beírsz a vásárlók könyvébe, akkor sem fog semmi történni - nem a pénztáros tette el az aprót, hanem így alakult és pont. 20 perccel kesőbbra az ügy valszeg már megoldótott.

Multinál voltam rövid ideig pénztáros, előfordult, hogy elfogyott az apró, a kasszafelügyelőt idő volt elérni, hogy hozzon aprót, volt, hogy én mentem a másik kolléganőhöz, hogyha tud váltson, közben állt a sor. Szívás volt a hely, ha bent is maradt az apró, az ment a cégnek, olyan rendszer volt, hogy azt se tudtam mennyi a pontos bevétel, műszak után leszámoltam, bemondtam, akkor közölték, hogy jó vagy számoljam újra, ha újra ugyanaz jött ki, akkor elfogadták és ráírták mennyi a hiány vagy a plusz. Hó végén hiába volt plusz, a hiányt annak ellenére be kellett fizetni.

Én is kis boltban dolgozom, és ha nyitás után 5 ember 20 ezressel fizet, akkor bizony mi mást kéne tenni, mint elküldeni a vevőt? Esetleg szüljjek váltópénzt? Hipermarketben biztos másabb a helyzet, de gondolom ott sem véges a váltó.